Le courtage par Powersave Charte qualité et neutralité….

En tant que pionnier dans le courtage en énergie au Luxembourg, l’objectif n°1 de Powersave est de faire bénéficier les entreprises, ainsi que les particuliers des opportunités offertent par la libéralisation du marché de l’énergie. L’objectif du courtage en énergie est de trouver le contrat de fourniture le plus adapté à votre profil de consommation et cela grâce à la comparaison des différents fournisseurs et leurs mises en concurrence.

• Vous complétes vos coordonnées sur notre site web et joignez votre facture d’électricité, gaz &/ou mazout.
• Nous récupérons auprès du GRD les données techniques et l’historique de votre consommation de votre point de livraison.
• Nous sollicitons différents fournisseurs sur le marché et obtenons pour vous la meilleure offre du marché que nous vous envoyons dans un document synthèse. Votre courtier vous explique les avantages de chaque offre.
• Vous sélectionnez l’offre la plus adapté et vous signez électroniquement les contrats correspondants. Nous vous accompagnons dans l’ensemble des démarches de souscription.

• Interlocteur dédié : Votre courtier est votre point de contact N°1, il est à votre disposition pendant toute la durée de votre contrat afin de répondre à vos questions éventuelles.
• Price Tracker : Nous suivons pour vous l’évolution du marché afin de saisir le meilleur moment pour renouveler ou signer un nouveau contrat avec un fournisseur.
• Optimisation : Nous vérifions et suivons votre contrat régulièrement afin d’y apporter les changements nécessaire en terme de prix et ainsi éviter les reconductions tacites.

Nos courtiers sont formés régulièrement sur la réglementation, l’évolution des prix sur le marché luxembourgeois, ainsi que les différentes offres des fournisseurs afin de toujours vous conseiller au mieux.

Nous comparons les offres de manière claire et parfaitement neutre en respectant les principes suivants :

• La comparaison fait apparaître le budget global des différentes offres sur une année ainsi que l’économie que vous pouvez réaliser sur base de votre consommation. Le budget global inclut uniquement la partie négociable sur la facture d’énergie.
• La comparaison se base sur votre consommation prévisionnelle ou réelle, sur la période de fourniture concerné et pour une durée de + ou +
• Nous n’incluons dans la comparaison que des offres des fournisseurs partenaires. Nous pouvons également introduire des offres au tarif « défaut » et le prix de votre contrat en cours, de manière à vous permettre de comparer plus facilement et ainsi suivre l’évolution du budget consacré à votre commodité.

En fonction du profil de consommation et pour chaque besoin spécifique, nous sélectionnons des fournisseurs offrant toutes les garanties de fiabilité et de qualité de service. Nous négocions avec eux pour améliorer les conditions proposées à long terme.

Sauf disposition spécifique convenue entre nous, notre offre de courtage est d’une durée de 1 an, 3 ans, ou 5 ans. Notre intervention est de 60€/an HTVA par compteur électricité et 40€/an HTVA par compteur gaz. Si aucune offre que nous vous proposons ne vous convient, vous êtes libre de contractualiser autrement. Afin d’établir une comparaison fiable, nous vous suggérons de nous transmettre les offres que vous auriez reçues directement.